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认证课程 > CSM认证培训
CSM认证培训.报名
  • 2017-09-20 ~ 21 上海
  • 课程主办:ShineScrum
  • 开课时间:2017-09-20 ~ 21, 09:00 ~ 17:00
  • 城市:上海浦东新区民生路1433号上海世纪皇冠假日酒店
  • 讲师:Arne Ahlander安儒宣,Jim Wang王军 (中文助教)
  • 价格:RMB 7000元/位,团体及提早报名优惠多多
课程概述
  • 在这两天的ScrumMaster认证课程中,学员将从实际操作的层面上掌握Scrum的运用技巧,学员将学会如何避免Scrum实施过程中的一些常见问题。Scrum的规则很少,但要掌握其精髓却并非容易,从资深Scrum大师那里答疑解惑,获取有效的实践经验,通过练习亲身体会Scrum的工作方式非常重要。课程中通过一个59分钟的模拟Scrum项目、XP Game等大量穿插的实例、练习、讨论等让学员亲历Scrum的工作过程、领悟Scrum的内涵、掌握Scrum的精髓。你的工作方式的改变从这里开始。成为认证的Scrum Master有助您成为组织敏捷转型的推动者、领导者,是您新的职业生涯的迈出的第一步。证书由美国Scrum官方机构Scrum联盟颁发。

课程特色
  • 全球首位CSP, 最早的认证Scrum培训师之一、知名的世界级Scrum大师Jens Ostergaard授课
  • 内容全面、深入, 重在实际操作及运用囊括了大量项目论证过的实践经验
  • 课程过程中穿插丰富的实践练习、时间多达50%以上

课程收益
  • Scrum Alliance颁发的ScrumMaster认证证书,成为一名认证的Scrum Master
  • Scrum Alliance的两年会员会费及会员资格,与Scrum Alliance世界各地的Scrum 专家探讨学习
  • ShineScrum终身荣誉会员资格,可免费参加ShineScrum终身荣誉会员资格主办的各种活动
  • 一副价值30元的估算扑克
  • 一份CSM课程纸质版中英文讲义
  • Scrum实施模板及大量参考资料推荐
  • 美国项目管理协会(PMI)学分 14 PDUs

学员反馈
  • 只通过Specification来传递需求。 活动把每个小组(4-5个人)中的2人留在屋子里,其他人到屋子外面等待。在屋子里的人,会得到一张A4纸,上面画着几个比较简单的图形,比如一个十字,2个套着的圆,一个淡蓝色的六边形,等等。要求,留在屋子里的人不能用绘画的方法,只能用文字,描述这些图形的形状、位置、大小、颜色,并写在纸上。写好后转交给等在屋外的对此还一无所知的人,屋外的人在不许有任何语言交流、肢体动作的情况下,根据屋内人所写Specification,画出原来的所有图形。而整个过程被限定在10分钟内完成。 结果是:在参与活动的3个小组中,没有一个小组能画出全部图形,即使画出部分图形,要么位置不对,要么大小不对。 展示了各组的结果后,大家总结经验教训,想想在哪些地方需要改进,之后进行第二轮。当然,图形跟第一轮完全不同,而且又稍微复杂一些。即使大家吸取了前一轮的教训,改进了方法,但结果还不如第一轮的情况。 这个活动其实在让我们感受一个事实:只用文档(或Specification)来传递需求信息,是非常不准确的和容易被误解的。SCRUM(包括其它敏捷方法)提倡用面对面的交流,而不是通过文档交接正是基于此事实。
  • 回顾会议(Retrospective meeting)。作为一个练习活动,所有的组被要求回顾昨天一天的培训中,哪些地方做得好,哪些不太好可以更好一点,可以试着做哪些改进,哪些事情正在恶化而无法控制。我想说说我们组的情况,我们组5个人中有一个韩国人,她不懂中文,只能用英文交流。同时我们组中还有一个人,英语听说又不是太好。所以在昨天的培训中,我们大部分的时间,大部分的讨论交流,都是用中文,所以忽略和冷落了那位韩国女士,这是我们组公认做得不太好的地方,也正是可是试着改进的地方。使我感受最深的事情发生我们做了这些回顾之后,讲师Jens走到我们组的桌子前,问我们:“你们准备如何改进?”,我说:“我们可以尽量使用英语交流,我们3个英语还可以的人可以为他们做翻译。”Jens又问所有人:“还有其它办法么?”忽然有个人说,那个英语不太好的人可以换一个组。Jens马上问那人:“你是否愿意换一个组?”,那个人说是。于是他换到了另一个组。从这个事情我感受到,Scrum回顾会议的实用性,它使团队认识到我们有哪些不足,有哪些可改进的地方,并立即可以采取行动。这就是活脱脱一个现实的Scrum,语言障碍正减低着我们的生产率(Velocity),用翻译的方法是一种改进,但它仍然较低效。但那人换组之后,我们的团队生产率马上得到了大幅提高(在后面做练习活动时全体组员可以全部用一种语言交流,没有人被落下,也没有翻译的冗赘环节),而且那个人换到另一组,在活动时可以完全用中文交流,对他来说也是种“解脱”。通过此例也可以看出(对于认识Scrum很重要的一点):Scrum不一定能解决所有问题,但它可以通过持续改进,使我们可以做得越来越好。
  • Jens在讲到敏捷合同的时候,举了个对比传统合同和敏捷合同的例子,我觉得不错,可能对那些没有使用敏捷合同但使用敏捷方法开发的公司有用。例子是这样的:对于很多传统合同的签署,情况往往是这样的:客户给出的价格是固定的,比如是5百万,但随着不断地改变需求,造成项目的代价是8百万,而且还可能要不断地修复Bug和完成那些之前并没有真正完成的功能,最终成本是1千万。而敏捷合同的类似这样的: - 乙方保证交付高质量的、真正完成的功能给甲方。 - 增加2个规则以适应变化: 1. 优先级的改变免费。 2. 可以免费增加新功能,如果等量的其它工作被同时移除。 - 甲方可是随时终止(Abort)合同,终止时,乙方从剩下合同额中返还一部分给甲方。 这样的合同体现了2件事情:即Change for Free和Money for Nothing。 Change for Free:当总量不变,增减需求是免费的,这对客户是个好事情。 Money for Nothing:当客户在任何时刻认为,所有优先级相对较高的功能都开发完成,剩下的那些没有价值或价值较小的功能不再需要时,可以终止合同。终止时客户可以拿回部分(比如80%)剩下的钱(现有使用传统合同的企业,要先从IT公司拿回钱简直是天方夜谭),同时提供产品的甲方也可以拿到另外的20%,而没有任何成本,即所谓的Money for Nothing。比如:总合同额为1千5百万,当投资回报率(ROI)降到1/3时终止(也就是用掉5百万后),甲方可以拿回剩下1千万的80%(也就是8百万),乙方可以也可以拿到20%(即2百万)。这是一个双赢的局面。有人经常会说:如果甲方不敏捷,我们怎么能敏捷。我想当甲方理解知道敏捷可以给他带来收益或节约成本后,他是乐于签署敏捷合同的。

联系方式
  • Tel:
    400 821 0871
  • Email:
  • ShineScrum(上海总部)
    上海市闵行区联航路1588号(上海国家现代服务业软件产业化基地)业务楼1B 308室
  • ShineScrum(北京办公室)
    北京市海淀区中关村南大街7号(理工小白楼220室)
课程大纲
  • 软件项目的复杂性
  • 敏捷宣言及其价值观、究竟什么是敏捷
  • Scrum概述-Scrum的理论基础、历史、框架及流程
  • Scrum角色破解
  • 理解潜在可交付
  • “Done”的定义
  • 如何做计划
  • 如何做回顾和反馈
  • Scrum Master的一天
  • “59分钟”的模拟Scrum练习
  • 产品负责人破解
  • 管理人员破解
  • Scrum会议破解
  • 终止一个Sprint
  • 发布管理
  • 大型团队和项目的Scrum实施、异地团队的Scrum实施
  • Scrum和XP
  • Scrum和CMMi
  • Thumb_arne
    Arne Ahlander安儒宣
    讲师
    Arne Ahlander安儒宣
    国际Scrum认证大师CST、Scrum导入及组织转型专家
    Arne有18年以上的咨询、管理及产品管理经验,曾任OBIGO公司副总裁,负责OBIGO公司产品管理工作。Arne曾在多个IT领域特别是电信产品和移动开发领域有多年的管理实践,对于团队管理有自己独到的理念, 对于如何成功的把人,流程及产品这三大因素在长期战略层面有机的融合起来,如何成功导入敏捷和Scrum, 达到管理致胜及实效敏捷等方面有许多的成功经典案例。Arne曾帮助过许多大型软件企业导入敏捷和Scrum,及帮助个人成为优秀的CSM及敏捷实践者。他服务过的大型客户包括爱立信, 索尼爱立信, 沃尔沃IT研发中心、宜家IT研发中心,瑞典萨博汽车(SAAB)IT研发中心等。
    
    Arne 是欧洲Scrum领域最具影响力的专家之一,是欧洲Scrum社区中最受关注的思想者,曾多次在各种Scrum及敏捷行业大会发表演讲,Arne独特的互动式教学方法,最受欢迎的敏捷价值游戏和贴近实战的案例分析及练习广受学员称道!
    
  • Thumb_jim-wang
    Jim Wang王军
    中文助教
    Jim Wang王军
    国际Scrum联盟认证培训师(CST)、MBA、Scrum敏捷教练、组织顾问,ShineScrum的创始人之一